Desenvolvimento Organizacional

Saúde Mental e Bem-estar vieram para ficar!

Escrito por M3tta@dmin em 4 de novembro de 2021. Postado em Bem Estar, Cultura Organizacional, Desenvolvimento Organizacional, Saúde Mental.

O que é saúde?

A OMS define saúde como “estado de completo bem-estar físico, mental e social, e não apenas como a ausência de doença ou enfermidade”. Definição bastante profunda, pois olha o indivíduo além somente de seu físico, integrando o mental e, mais ainda, suas relações, seu ambiente, seu entorno.

Pesquisas recentes apontam que já em 2021, a maioria dos afastamentos ocupacionais será por questões relacionadas a saúde mental. O tal mundo VUCA – Volatile, Uncertain, Complex, Ambiguous (volátil, incerto, complexo e ambíguo) associado à Pandemia nos mostrou que saúde mental e bem-estar devem ser questões a serem integradas nos programas de gestão de pessoas das organizações, e mais, fazer parte da cultura organizacional. Inclusive, esse cenário deu origem a uma sigla considerada como uma “evolução” do termo VUCA, é o mundo BANI – Brittle, Anxious, Nonlinear, Incomprehensible (frágil, ansioso, não-linear e incompreensível).

Integrando saúde mental e bem-estar

Várias organizações já têm se mobilizado e integrado em suas atividades a saúde mental e o bem-estar, integrando inclusive ao conjunto de benefícios, como o Plano de Saúde. Atividades de meditação e yoga, por exemplo, já podem ser vistas também nas organizações, além da ginástica laboral que já é antiga conhecida.

Outras empresas já estão criando uma área dedicada à Saúde Mental. A importância disso é trazer a questão para as iniciativas integradas de gestão. Assim, esforços devem ser feitos para medir, acompanhar, relacionar as diferentes iniciativas de saúde mental e bem-estar aos resultados organizacionais.

A Toyota já trouxe para sua visão os termos “alegria”, “harmonia” e “satisfação” no ambiente de trabalho, por exemplo. Sabemos que a partir da visão se definem objetivos estratégicos de curto, médio e longo prazo, e há um desdobramento para os diferentes níveis e áreas organizacionais, obviamente acompanhados por indicadores de desempenho. Ou seja, há de se ter uma forma de se medir alegria, harmonia e satisfação, essa última mais comum, por conta das diferentes pesquisas de satisfação que existem hoje no mercado. As outras duas podem e devem ser integradas nessas pesquisas.

Satisfação das pessoas

Além das pesquisas de satisfação, várias empresas já estão adotando o eNPS (Employee Net Promoter Score), um indicador mais “rápido” da satisfação das pessoas e que pode complementar a pesquisa de clima, por exemplo. Portanto, importante acompanhar esse indicador para ver como ele flutua conforme as iniciativas de saúde mental e bem-estar vão ficando mais maduras.

Ambiente propício já existe, afinal o cerne de cada Ser Humano é Ser, inteiro, em Si, e a partir daí atuar no mundo. As iniciativas de saúde mental e bem-estar vêm facilitar esse processo do indivíduo se conhecer melhor, se amar, se cuidar, e assim facilitar que isso aconteça no nível organizacional, com seus processos, áreas e a cultura como um todo. As organizações fazendo sua parte para que cada pessoa e equipe lide melhor com esse mundo BANI que se nos apresenta e o que ainda está por vir!

É aqui e agora! Vamos juntes!

ESG! O que nos cabe?

Escrito por M3tta@dmin em 1 de outubro de 2021. Postado em Desenvolvimento Organizacional, Mettamind.

ESG

Está na pauta, está no radar e se fala bastante disso hoje em dia. E que bom!

Nunca foi tão pertinente o mundo corporativo trazer para seu cenário a tratativa sobre boas práticas Ambientais (E – Environment), Sociais (S – Social) e de Governança (G – Corporate Governance).

Resumidamente, ESG trata de as organizações cuidarem de seu impacto ambiental, estarem preocupadas e terem programas internos relacionados a questões sociais (diversidade, equidade de gênero, por exemplo) e projetos “externos” voltados a seu impacto na sociedade como um todo. E, claro, uma boa governança, preocupada com ética, lisura nos negócios, processos e trato com as pessoas, dentre outros.

Metta Mind

A parte que nos cabe, como Metta Mind, incialmente e mais obviamente, nos leva ao “S” do ESG. Temos como nossos pilares a Psicologia Positiva e os Valores Humanos. E a partir dessa base atuar para que as pessoas possam Ser, estar despertas para suas infinitas possibilidades, levá-las pelo caminho do autoconhecimento para que desenvolvam resiliência e floresçam como pessoas e como profissionais.

Quando estamos nesse caminhar, então o “E” e o “G” são questões que acabam surgindo naturalmente. A partir do momento que tomo consciência do Ser Humano que sou, percebo que não estou sozinho e que cuidar do Planeta é cuidar de mim e vice-versa. Como consequência esperada desse processo de autoconhecimento e expansão de consciência, minha atuação profissional naturalmente torna-se ética, correta, responsável, pois faz parte da natureza de todos nós.

Sonho ou utopia

Não para nós! Pois se avaliarmos minimamente o nosso entorno, as questões ambientais, sociais e de governança emergem diariamente, muitas vezes gritam!

Não há como escapar, em muitos aspectos a mudança já está sendo pela dor, mas ainda é tempo de irmos além da dor e assumir nossa responsabilidade perante, primeiramente, nossa própria vida, pessoal e profissional, e a partir daí impactar nosso redor. E o papel das organizações nesse processo é acelerador!

Empresa ESG

Você quer ser uma empresa ESG? Comece pelas pessoas. Comece pelos valores humanos em cada um. Não tem como uma empresa ser ambientalmente correta, socialmente responsável e ser reconhecida por suas práticas de governança se não começar pelo indivíduo. Não se compra projetos ESG de prateleira, desenvolve-se as pessoas para atuarem em um cenário ESG.

Não se sabe que tipo de atuações ESG sua empresa terá, o destino ESG não se sabe, depende de cada empresa, mas o princípio são os valores humanos, está nas pessoas!

Processos e Pessoas, Pessoas e Processos

Escrito por M3tta@dmin em 24 de agosto de 2021. Postado em Bem Estar, Cultura Organizacional, Desenvolvimento Humano, Desenvolvimento Organizacional, Mettamind, Saúde Mental.

A partir de nossa trajetória trabalhando na indústria e como consultoras, entendemos que processos e pessoas estão intrinsecamente relacionados.

Trazemos também de nossa experiência a condução de projetos de gestão e melhoria de processos, que em todos os casos, sem exceção, em que não houve um trabalho conjunto com o desenvolvimento da equipe, da liderança envolvida e da cultura organizacional, os resultados ficaram aquém do esperado, e a sustentabilidade desses resultados alcançados no longo prazo fortemente ameaçada.

Processos são feitos por pessoas e para pessoas, permeiam as organizações, são vivos, mutáveis, dinâmicos e impactam diretamente as atividades das pessoas e vice-versa. Nada disso é novidade, mas segue sendo desafiador, porque estamos lidando com seres humanos.

Novas tecnologias

O avanço de novas tecnologias acelerou mudanças nas organizações, trouxe agilidade aos processos e tomadas de decisão, mas também expôs mais rapidamente e claramente os problemas e as pessoas envolvidas.

Como acompanhar tantas mudanças? Já sabemos também a resposta, investindo na melhoria e inovação em produtos e processos e, claro, nas pessoas.

Os investimentos em novas tecnologias são necessários à sobrevivência das organizações e nunca foram tão necessários. Porém, se não acompanhados de um investimento continuado e cuidadoso nas pessoas, podemos estar fadados a comprometer nossos resultados.

Pandemia

A Pandemia expôs aquilo que já estava latente. Processos desatualizados e carentes de tecnologia sofreram, pois tiveram suas feridas expostas.

Culturas organizacionais que não enxergam as pessoas como tal e que se preocupam mais com sua imagem exterior do que com seu real propósito, realmente adoeceram. Organizações doentes, processos doentes, pessoas doentes.

Autoconhecimento e saúde

O caminho da saúde integral e do autoconhecimento é sem volta.

O que são, portanto, as iniciativas de melhoria e inovação em processos e produtos senão uma forma de melhorar a saúde da organização? Assim como é uma forma da organização se conhecer! Autoconhecimento organizacional!

Natural e necessário, portanto, extrapolar os processos para chegar nas pessoas. Não é apenas uma palestra, um treinamento, um workshop. É aprofundar na cultura organizacional, nos valores da organização, nos valores das pessoas, no que traz sentido, no que ressoa fortemente em todos e todas. É cuidar de cada Ser humano como único e a partir daí suas relações, seu ambiente, seu entorno.

Como a Psicologia Positiva inspirada nos Valores Humanos pode ajudar

Os valores humanos estão aí, em todas as pessoas, afinal, são humanos!

Nos inspirarmos nos valores humanos para cuidar das pessoas é natural para nós da Metta Mind. Na verdade, para nós esse é o caminho!

A psicologia positiva então vem para reforçar o melhor em cada Ser. E a partir daí o melhor em cada organização.

O potencial está em cada Ser e em cada organização, só precisamos ter um ambiente seguro, aberto, receptivo para que as pessoas sejam, floresçam e, consequentemente, os resultados organizacionais também.

É preciso coragem, claro, para adentrar esse caminho. Mas isso nós temos, também faz parte de todos nós!